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자주 묻는 질문
전체보기머니트리카드 휴대폰 충전 후 계좌송금이 안되네요.
카드 전용 휴대폰(3.3%) 충전금액은 카드 결제(사용)만 가능하며, 머니트리 내 서비스 이용(계좌송금, ATM출금, 바코드결제 등)이 불가합니다. 단, 머니트리 캐시 충전수단 내 일반 '휴대폰(8%)' 충전의 경우 계좌송금이 가능하오니 참고하시어 이용 부탁드립니다.
* 머니트리 홈(메인) → 충전 → 휴대폰(8%)
머니트리카드 휴대폰 충전이 계속 실패되네요.
휴대폰 충전 시 현재 이용하시는 통신사 휴대폰 소액결제 한도, 통신사 신규가입, 기타 사유로 휴대폰 충전이 제한될 수 있습니다. 관련하여 자세한 상담은 머니트리 고객센터(1566-0123)로 문의해주세요.
* 머니트리 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무 / 점심시간 미운영 : 12:00 ~ 13:00)
머니트리카드 머니트리카드와 머니트리카드 Basic의 차이가 궁금해요.
1. 머니트리카드
- 기명카드
- 본인 명의 계좌 인증 필수
- 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 가능
2. 머니트리카드(Basic)
- 무기명카드
- 본인 명의 계좌 인증 없이 신청 가능
- 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 불가
머니트리카드 머니트리 휴대폰(8%)충전이랑 머니트리카드 휴대폰충전(3.3%)은 다른건가요?
머니트리 휴대폰충전과 머니카드 휴대폰충전은 충전경로, 사용수단 및 수수료가 상이합니다.
1. 충전메뉴 내 '휴대폰(8%)'를 통한 휴대폰충전
- 경로 : 머니트리 홈(메인) → [충전] → '휴대폰(8%)' 선택
- 수수료 : 8%
- 사용불가수단 : 다올투자, 센골드 e금/e은 투자
2. 충전메뉴 내 머니트리카드 전용 캐시 '휴대폰(즉시)수수료 3.3%' 및 '휴대폰(자동)수수료 3.3%' 충전
- 경로 : 머니트리 홈(메인) → [충전] → '휴대폰(즉시)수수료 3.3%' 및 '휴대폰(자동)수수료 3.3%'
- 수수료 : 3.3%
- 사용불가수단 : 머니트리카드 결제 외 머니트리 앱에서 사용불가(머니트리카드 결제만 가능)
머니트리카드 휴대폰 충전금액 취소하고 싶어요.
머니트리카드 머니트리카드 사용처가 궁금해요.
머니트리카드는 신용카드 결제 가능 온/오프라인 가맹점에서 자유롭게 이용 가능합니다.
1. 머니트리카드
- 오프라인 : BC카드 결제 가능 오프라인 가맹점
- 온라인 : 온라인결제 시 'BC카드' 선택
* 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 가능
2. 머니트리카드 Basic
- 오프라인 : 삼성카드 결제 가능 오프라인 가맹점
- 온라인 : 온라인결제 시 '삼성카드' 선택 후 '일반결제'를 통해 결제 가능
* 간편결제(페이북, 카카오페이, 네이버페이 등) 불가
단, 일부 가맹점 특성 상 이용이 제한될 수 있으며, 카드별 사용제한 업종은 아래 별도 FAQ를 통해 확인 가능합니다.
- 자주묻는질문(FAQ) → 머니트리카드 → '머니트리카드 사용 불가한 가맹점이 있나요?'
※ 보유하고 계신 카드정보는 [카드] 메뉴 상단 등록된 카드정보(머니트리카드 or 머니트리카드(Basic)) 확인이 가능합니다.
머니트리카드 머니트리카드 사용 불가한 가맹점이 있나요?
보유하고 계신 카드별 제한업종은 아래와 같습니다.
※ 보유하고 계신 카드정보는 [카드] 메뉴 상단 등록된 카드정보(머니트리카드 or 머니트리카드(Basic)) 확인이 가능합니다.
1. 머니트리카드
① 해외결제
② 통신요금
③ 후불 교통카드(하이패스 포함)
④ 환금성 업종 (상품권/쿠폰/귀금속 구매)
⑤ 공과금
2. 머니트리카드(Basic)
① 해외결제
② 통신요금
③ 후불 교통카드(하이패스 포함)
④ 환금성 업종 (상품권/쿠폰/귀금속 구매)
⑤ 교통예매 (항공/철도/여객선/고속버스)
⑥ 공연예매 (영화/연극/콘서트)
⑦ 공과금(우체국 우편결제 불가)
⑧ 국세/지방세
※ 제한업종이 아닌 경우에도 일부 가맹점 특성 상 결제(온/오프라인, 간편결제)가 불가할 수 있습니다.
※ 추후 사용제한 업종은 변동될 수 있습니다.
머니트리카드 머니트리카드 온라인결제는 어떻게 하나요?
온라인결제 시 보유하고 계신 카드에 따라 온라인 결제방식이 상이합니다.
1. 머니트리카드 => 카드사 'BC카드' 선택 후 결제 (간편결제 가능)
* 온라인 가맹점 결제화면 → 결제수단 신용카드 'BC카드' 선택 후 결제하기 → 페이북 연결 후 결제 진행
※ 페이북 외에도 간편결제수단(카카오페이, 네이버페이 등) 등록 후 해당 결제수단으로 결제 가능
2. 머니트리카드(Basic) => 카드사 '삼성카드' 선택 후 '일반결제'를 통해 결제 (간편결제 불가)
* 온라인 가맹점 결제화면 → 결제수단 '삼성카드' 선택 후 결제하기 → 다른결제 → 일반결제 → 카드번호 입력 → 비밀번호 및 생년월일 입력 → 결제완료
※ 보유하고 계신 카드정보는 [카드] 메뉴 상단 등록된 카드정보(머니트리카드 or 머니트리카드(Basic)) 확인이 가능합니다.
머니트리카드 결제취소 했는데 머니트리 캐시로 충전이 안되었어요.
공지사항
전체보기공지 머니트리 공식 홈페이지 리뉴얼 오픈
2024.11.22공지 머니트리카드 계좌 자동충전 서비스 재개 안내(10/31)
2024.10.29공지 [공지] 네이버페이 서비스 중단 일정 안내(12/9 02:00~05:00(3시간))
2024.12.02소식 [온체인픽] 중앙화 거래소에만 몰려있는 코인, 무엇을 주의해야 할까?
2024.11.25소식 [온체인픽] 왜 비트코인은 오르는데 내 코인은 안 오를까?
2024.11.25소식 [온체인픽] 비트코인 더 오를까? 데이터로 예측하는 방법
2024.11.25소식 [온체인픽] 우리의 자산은 안전하게 보관되고 있는가?
2024.11.25소식 [온체인픽] 오늘부터 나도 투자 고수? 고래 지갑 따라 하기
2024.11.25소식 [온체인픽] 코인 신규 상장 예측하고 시세 차익 얻기
2024.11.25소식 [온체인픽] 거래소 내부 유통량으로 가상자산 시세 변동 예측하기
2024.11.25