서비스 이용약관

 

제 1 조 (목적)

본 약관은 회원이 갤럭시아머니트리㈜(이하 “회사”)가 제공하는 MONEY TREE(머니트리) 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용에 따른 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.

① 서비스란, 단말기(PC, 스마트폰 등 각종 유무선 장치 포함)와 상관없이 회원 또는 이용자가 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 제반 서비스를 의미 합니다.

② 회원이란, 회사의 서비스를 이용하기 위해 이용약관에 동의 및 필요한 정보를 등록하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

③ 이용자란, 회사의 서비스에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 통칭하여 말합니다.

④ 서명이란, 회원이 본인임을 확인하고 보호하기 위해 회원 자신이 등록한 숫자 또는 패턴 또는 지문 등을 의미합니다.

⑤ MONEY TREE 캐시란, 회사가 인정하는 방법을 통하여 충전, 교환, 보내기, 이벤트 등을 통해 받아 서비스 및 가맹점에서 사용하는 전자적 지급 수단을 말합니다.

⑥ 환급기준금액이란, 회원이 MONEY TREE 캐시를 최종적으로 취득(충전, 선물 수락 및 거부, 상품 구매 및 전환, 포인트 교환 등)한 때의 잔액을 말합니다.

⑦ 상품이란 재화 등이 화체된 모바일교환권과 배송을 통해 실물로 전달되는 배송 상품을 말하며, 모바일교환권의 종류는 다음 각 항목과 같습니다.

가. 물품교환형은 특정 상품 등과 교환할 수 있는 권리가 기록된 모바일교환권을 말합니다.

나. 금액형은 비정액 또는 정액형 선불전자지급수단으로 유효기간 내에 잔액 범위 내에서 사용횟수에 제한 없이 자유롭게 상품 등으로 교환할 수 있는 권리가 기록된 모바일교환권을 말합니다.

⑨ 가맹점이란, 서비스를 통하여 회원에게 재화나 용역을 판매하기 위해 회사와 수수료 및 정산계약을 맺은 온/오프라인 사업자를 말합니다.

⑩ 수신자란, 상품을 구매한 회원 본인 또는 다른 회원으로부터 상품을 선물 받거나 MONEY TREE 캐시를 송금 받은 자를 말합니다.

⑪ 본 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 않은 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.

 

제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 보기 쉽도록 서비스의 화면 내 또는 별도의 연결화면에 게시하거나 팝업화면 등으로 제공합니다.

② 회사는 “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”, “약관의규제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률”, “소비자기본법” 등 관계법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내의 적절한 장소에 개정약관의 적용일자 30일 전부터 공지합니다. 다만, 법령의 개정 등의 사유로 긴급하게 약관을 변경할 때에는 변경된 약관을 1개월 이상 게시하고 즉시 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확히 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하는 경우, 회원에게 “약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 함께 고지합니다.

⑤ 회원이 약관의 변경 내용에 대해 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다.

 

제 4 조 (약관의 해석)

① 회사는 MONEY TREE 캐시의 충전, 환급 및 간편결제 서비스 등 전자금융거래에 대해서는 별도의 약관(이하 “전자금융거래이용약관”)을 둘 수 있습니다.

② 전자금융거래와 관련된 사항은 전자금융거래이용약관을 우선 적용합니다.

 

제 5 조 (회원가입 및 이용계약 체결)

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청하고, 회사가 이러한 신청을 승낙함으로써 회원가입 및 이용계약체결이 완료 됩니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 승낙합니다.

1. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 재가입 조건이 충족되어 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

4. 회원가입 신청일 현재 만 14세 미만의 자인 경우

③ 회사는 가입신청자의 실명을 확인하기 위해 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 가입신청에 대해서는 이용자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

④ 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

⑤ 회원은 가입시 회사에 제공한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 고객센터, 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.

 

제 6 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 회원이 MONEY TREE 캐시 보유시 머니트리 앱을 통해 MONEY TREE 환급 후 탈퇴할 수 있습니다.

② 탈퇴를 신청한  회원에게 수락 대기 중인 송금 받은 MONEY TREE 캐시가 있는 경우 수령한 날짜로부터 14일 이내 수락 또는 거절하여야 탈퇴할 수 있으며, 14일이 경과했을 경우 송금된 MONEY TREE 캐시는  자동으로 거절되며 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

③ 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청시에 허위 내용을 기재한 경우

2. 상품 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. 제29조(회원의 금지의무)를 위반하는 경우

④ 회사가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

⑤ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

⑥ 제1항에 의거 본인의 의지로 탈퇴한 회원의 경우 탈퇴일로부터 30일이상이 경과한 시점에 회사의 재가입 승낙을 얻어 회원에 다시 가입 할 수 있습니다. 단, 회사가 제공하는 서비스의 형태에 따라 재가입이 불가능할 수도 있습니다. 

⑦ 본조 6항의 회원의 경우 1년 이내 2회까지 실명인증 가입이 가능합니다.

 

제 7 조 (서명)

① 회원의 서명에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 서명을 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대해서는 회원에게 책임이 있습니다.

④ 회원이 자신의 서명을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 서비스에서 서명을 변경해야 합니다.

 

제 8 조 (서비스 제공 및 변경)

① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제, 등의 결제 서비스

2. 회원이 등록한 결제수단으로 가맹점에서의 결제 중계

3. 선불전자지급수단의 관리

4. 상품 등에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

5. 기타 회사가 정하는 업무

② 회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 상품 등을 변경할 수 있습니다.

③ 회사는 필요한 경우 상품 등의 변경 사실 및 그 사유를 회원에게 제27조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 통지합니다.

④ 제3항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제 9 조 (서비스의 중단)

① 회사는 서비스 제공을 위한 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중담됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 제27조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다.

 

제 10 조 (결제수단)

① 서비스에서 구매한 상품 등에 대한 대금 결제 수단은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제

2. 은행계좌를 이용한 결제

3. 휴대전화를 이용한 결제

4. 회사가 제공하는 선불전자지급수단을 통한 결제

5. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 외부포인트를 통한 결제(단, 이전 가능한 금전적 가치를 지닌 포인트이어야함)

6 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 모바일교환권에 의한 결제(단, 이전 가능한 금전적 가치를 지닌 포인트이어야함)

7. 기타 전자적 결제 수단에 의한 대금지급 등

② 회원은 상품 등의 구매 시 제1항의 결제 수단을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 상품 등의 구매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.

④ 회원은 구매대금 결제시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제 수단을 사용하여야 하며, 회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원 결제 수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.

⑤ 회사의 정책 및 제1항의 결제업체(카드사, 은행, 통신사 등)의 기준에 따라 회원의 당월 누적 결제액이 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 상품 등의 구매가 불가능할 수 있습니다.

 

제 11 조 (간편결제 서비스의 종류)

회사가 회원에게 제공하는 간편결제 서비스의 종류는 다음과 같습니다.

① 카드결제: 회원이 결제에 사용하고자 하는 카드의 결제정보를 1회 등록하여 카드사로부터 인증 및 승낙을 받으면 이후 가맹점에서 상품 등을 구매시 결제정보를 다시 입력할 필요 없이 서명 입력만으로 간편하게 결제할 수 있는 서비스(단, 카드사의 요청 등 필요한 경우 추가 인증을 받을 수 있습니다.)

② 은행계좌결제: 회원이 결제에 사용하고자 하는 은행계좌의 결제정보를 1회 등록하여 은행으로부터 인증 및 승낙을 받으면 이후 가맹점에서 상품 등을 구매시 결제정보를 다시 입력할 필요 없이 서명 입력만으로 간편하게 결제할 수 있는 서비스(단, 은행의 요청 등 필요한 경우 추가 인증을 받을 수 있습니다.)

 

제 12 조 (간편결제 서비스의 이용)

① 회원은 본인인증 및 본 이용약관에 동의하는 경우 간편결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 회원은 간편결제 서비스와 관련하여 회사가 요구하는 사항(본인인증정보 – 이름, 개인식별정보, 휴대폰번호, 생년월일, 성별 등)을 회사에 제공함으로써 간편결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 회원은 간편결제 서비스의 이용과 관련하여 신용카드 결제정보(신용카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 등), 계좌 결제정보(계좌번호, 예금주명 등)등을 카드사, 은행에 제공하여 인증 및 승낙을 받음으로써 간편결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

④ 회원은 간편결제 서비스 이용시 회사가 요청하는 정보를 정확하게 작성하여야 합니다.

 

제 13 조 (간편결제 서비스 이용계약 체결)

① 회사는 본 약관에 동의하고 제12조(간편결제 서비스의 이용)에서 정한 기재항목을 사실대로 정확하게 기재한 자에게만 간편결제 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.

② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.

1.  14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우

2.  기재 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우

3.  회사로부터 이용정지 당한 회원이 그 이용정지 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

4.  과거에 본 약관의 위반 등의 사유로 간편결제 서비스 이용계약이 해지 당한 경력이 있는 경우

5.  기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

③ 제2항에 따라 회원 가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 회사는 원칙적으로 이를 회원에게 알립니다.

④ 이용계약의 성립 시기는 회사가 이용신청 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

 

제 14 조 (구매신청)

회원은 서비스에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매를 신청함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

① 상품 등의 확인 및 선택

② 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력

③ 상품 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

 

제 15 조 (계약의 성립)

① 회사는 제14조(구매신청)와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 등을 구매하는 경우

3. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우

4. 기타 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

② 회원의 구매계약 성립시기는 회사가 구매완료를 구매절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제 16 조 (MONEY TREE 캐시 사용)

① MONEY TREE 캐시 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 서비스를 통하여 이를 회원에게 안내합니다.

② 회원은 MONEY TREE 캐시를 통해서 상품 구매 등 MONEY TREE의 서비스를 이용 할 수 있습니다.

③ MONEY TREE 캐시를 결제수단으로 제공하는 가맹점 어디에서나 MONEY TREE 캐시를 이용하여 상품 등을 구매할 수 있습니다.

④ 회원이 이벤트 등을 통하여 회사로부터 MONEY TREE 캐시를 무상으로 제공 받은 경우 회사에서 정한 기한에 한해서만 이용이 가능하며, 서비스 내 상품 구매를 통해 적립된 MONEY TREE는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.

 

제 17 조 (MONEY TREE 캐시 송금)

① 회원은 본인이 보유한 MONEY TREE 캐시 한도내에서 서명확인 절차를 거친 후 받는 사람의 휴대폰 번호 또는 계좌번호를 지정하여 MONEY TREE 캐시를 송금할 수 있습니다.

② 휴대폰 번호로 지정한 경우에는 MONEY TREE 캐시, 계좌번호로 지정한 경우에는 현금으로 수신자에게 송금됩니다..

③ 휴대폰 번호로 송금한 경우에는 수신자는 14일 내에 수락 또는 거절을 선택해야 합니다. 만약, 수신자가 수락 또는 거절을 선택하지 않은 경우, 해당 MONEY TREE 캐시는 송금한 회원에게 MONEY TREE 캐시로 자동환불 됩니다. 또한, 수신자가 MONEY TREE 캐시를 수령한 날로부터 14일 내에 수령을 거절하는 경우 회사는 회원에게 수신자의 거절 의사를 통보하고, 해당 MONEY TREE 캐시는 회원에게 MONEY TREE 캐시로 자동환불 됩니다.

 

제 18 조 (MONEY TREE 캐시 충전 및 교환)

① 회원은 MONEY TREE 충전 기능을 통해 MONEY TREE 캐시를 취득할 수 있으며 충전을 위해 다음과 같은 결제수단이 제공됩니다. 단, 회사의 사정으로 결제수단이 추가 및 중지될 수 있습니다.

   1. 신용카드 기타 회사가 인정한 결제 수단

   2. 계좌이체

   3. 휴대폰결제

   4. 기타 회사가 인정한 결제 수단

② 회원은 MONEY TREE 교환 기능을 통해 MONEY TREE 캐시를 취득할 수 있으며 교환을 위해 다음과 같은 항목이 제공됩니다. 단, 회사의 사정으로 항목이 추가 및 중지될 수 있습니다.

1. 회사가 인정한 제휴 포인트 (단, 이전 가능한 금전적 가치를 지닌 포인트이어야함)

   2. 회사가 인정한 모바일교환권 (단, 이전 가능한 금전적 가치를 지닌 교환권이어야함)

③ 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당되는 경우 회원의 MONEY TREE 캐시 충전 및 교환을 제한할 수 있습니다.

1.  서명 오류 및 입력 횟수 초과한 경우

2.  회사가 인정하지 아니한 방법으로 충전이나 교환을 한 경우

3.  회사가 인정하지 않는 개인간의 거래 또는 재판매를 위한 거래로 합리적으로 의심되는 경우.

4. 결제 수단(신용카드, 휴대폰 결제 등)의 대금 채무를 면탈하고 충전한 MONEY TREE 캐시를 환급 또는 출금할 목적인 경우라고 판단되는 경우

5.  기타 기술적, 제도적 사유가 발생한 경우  

 

제 19 조 (MONEY TREE 캐시 적립)

①  회원이 회사의 휴대폰결제 서비스를 통해 결제하거나 제휴 서비스를 구매한 경우, MONEY TREE 적립 정책에 따라 MONEY TREE 캐시를 적립 받을 수 있습니다. 단, 제휴사의 요청에 따라 일부 서비스 및 가맹점에서는 적립이 불가능할 수 있습니다.

②  MONEY TREE 캐시 적립은 결제 및 구매 시점으로부터 30일 후 적립되는 것이 원칙이나 회사의 정책에 따라 즉시 또는 일괄하여 적립될 수 있습니다.

③  회원이 MONEY TREE 캐시 적립의 원인이 되는 결제 및 구매를 취소한 경우 MONEY TREE 캐시 적립이 취소됩니다.

 

제 20 조 (MONEY TREE 캐시 한도)

① 회사는 MONEY TREE 캐시 의 보유, 충전, 결제, 보내기, 받기 등의 한도를 정할 수 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 서비스에 게시합니다.

② 회사의 정책에 따라 MONEY TREE 캐시 한도는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

 

제 21 조 (수수료)

① 회사는 회원이 MONEY TREE 캐시를 충전 또는 교환, 송금, 출금 등 서비스를 이용할 때 회원으로부터 수수료를 받을 수 있습니다.

② 제1항에 따른 수수료는 회사가 정하는 바에 따르며, 수수료에 관한 사항은 서비스에 게시합니다. 다만, 회사가 사업적으로 필요하다고 판단되는 경우 해당 수수료를 감면할 수 있습니다.

③ 회사의 정책에 따라 수수료는 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.

 

제 22 조 (MONEY TREE 캐시 환급)

① 회원은 다음 각 호의 경우에 대하여 잔액 전부에 대하여 환급을 요청할 수 있으며, 환급은 별도 비용 없이 지급합니다.

1. 천재지변 등의 사유로 서비스 제공이 곤란하여 MONEY TREE 캐시를 사용하지 못하게 된 경우

2. 환급기준금액의 60% 이상 사용하여, 그 잔액이 40% 이하인 경우

② 위 각 호의 사유가 아닌 경우, 환급시 회원 부담 수수료가 발생됩니다. (환불금액의 5%, 최소500원)

③ 환급 시 환급금액의 1원 이하는 절삭 처리 됩니다.

④ 회원이 상품 구매나 이벤트 등을 통하여 회사로부터 무상으로 제공받거나, 캐시송금(캐시 선물계좌 송금)한 MONEY TREE 캐시는 환급 대상에서 제외되며, 제1항 제2호의 사용액을 산정할 때에도 고려하지 않습니다. 회사가 본 조에 따라 회원에게 MONEY TREE 캐시를 환급하는 경우 무상으로 제공받은 MONEY TREE 캐시는 소멸됩니다.

⑤ 환급에 대하여 본 조에서 정하는 것 외에 구체적인 사항은 서비스를 통해 공지합니다.

 

제 23 조 (MONEY TREE 소멸시효)

① 다음 각 호의 경우 MONEY TREE 캐시가 소멸됩니다.

1. MONEY TREE 캐시가 부여된 날로부터 5년이 경과하는 경우

2. MONEY TREE 캐시 사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우

② 회원이 부당 또는 부정하게 MONEY TREE 캐시를 취득한 경우 회원은 MONEY TREE 캐시를 사용할 수 없으며 회사는 이를 회수할 수 있습니다.

 

제 24 조 (모바일교환권 상품의 구매, 취소, 환불 등)

①  회원은 서명확인 절차를 거쳐 모바일교환권 상품을 구매하거나 선물할 수 있습니다.

②  모바일교환권의 수신자는 해당 모바일교환권을 수령한 날짜로부터 14일 내에 거절할 수 있으며 수신자가 수령을 거절하는 경우 회사는 회원에게 수신자의 거절 의사를 통보하고, 해당 모바일교환권의 구매를 취소한 후 회원에게 MONEY TREE 캐시로 자동환불합니다.

③  회원은 선물한 모바일 상품권에 대해 수신자가 거절을 아니하거나 사용 전일 때 선물을 취소할 수 있습니다.

④ 모바일교환권의 교환 대상이 되는 상품 등이 일부 또는 전부의 교환처에서 품절될 수 있으며, 구매 회원은 교환 신청시 해당 내용을 안내 받은 경우 회사에 환불 또는 주문 취소를 신청할 수 있습니다.

⑤ 회사는 환불권자에 대한 본인확인 절차 후 환불을 진행하는 것을 원칙으로 합니다.

⑥ 회사는 회원이 구매 신청한 모바일교환권이 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제 25 조 (배송 상품의 구매, 교환, 환불 등)

①  회원은 서명확인 절차를 거쳐 배송 상품을 구매하거나 선물할 수 있습니다.

②  회원은 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제 17조에 따라 수신자가 선물을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 교환 또는 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 따른 위약금이나 손해 배상을 청구하지 않습니다. 다만, 회원의 단순 변심, 과오 등으로 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.

③  수신자가 귀책 사유로 상품이 훼손된 경우에는 교환 또는 환불이 불가능합니다.

 

제 26 조 (지급보증 등)

모바일교환권의 지급보증 또는 피해보상보험계약은 모바일교환권에 기재된 바에 따릅니다.

 

제 27 조 (청약철회 등)

① 회사와 MONEY TREE 등에 관해 구매계약을 체결한 회원은 수신확인의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, MONEY TREE의 회원은 일정한 경우는 청약철회가 불가능할 수 있으며, 이에 해당할 경우 회사는 회원의 서비스 이용시 해당 사실을 회원이 알 수 있도록 명시합니다.

② 회사는 회원으로부터 청약철회를 접수한 경우 수락 여부를 지체없이 통보하고, 청약철회 사유에 해당할 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.

③ 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 특정 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 특정 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

④ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다..

 

제 28 조 (회사의 의무)

① 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 관련 설비 등에 장애가 발생할 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.

② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 일체 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계 법령 또는 수사상 목적에 따른 관련 기관의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 예외로 합니다.

③ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 그 손해가 회사의 귀책사유로 인한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다. 다만, 이 경우 회사의 책임 범위는 통상손해에 한합니다.

④ 회사는 서비스제공자로서 관련 법령에서 정하는 기간 동안 필요정보를 보관합니다. 또한 보관중인 자료에 대하여 권리가 있는 자의 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다.

 

제 29 조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 서비스 화면 게시, SMS 발송, 기타 통신수단 등을 이용할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 회원에 대한 통지의 경우, 서비스 화면상에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 할 수 있습니다.

③ 회사는 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 제2항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

 

제 30 조 (회원의 의무)

① 회원은 상품을 구매하기 전에 반드시 회사가 제공하는 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 신청하여야 합니다. 구매하려는 상품 등의 상세내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생하는 손해에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.

② 회원은 본 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

③ 회원은 회사가 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조하여야 하며, 회사가 회원의 약관 위반행위를 발견하여 회원에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.

④ 미성년자인 회원이 서비스를 이용하여 상품 등을 구매시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품 등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.

 

제 31 조 (회원의 금지의무)

① 회원은 다음 각호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위

2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위

3. 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 MONEY TREE 캐시, 상품 등을 취득하거나 사용하는 행위

4. 회사가 정한 정보를 무단으로 변경하거나, 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위

5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위

6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

8. 불법 할인의 목적으로 상품을 구매하여 제3자에게 판매하는 행위

9. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위

10. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회사는 회원이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 이용정지하거나 서비스 이용계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해에 대한 책임은 회원이 부담합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.

 

제 32 조 (오류의 정정 등)

① 회원이 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.

② 회사는 제1항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때 또는 스스로 전자금융거래에 오류가있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날 또는 스스로 오류가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 결과를 회원에게 통보합니다.

 

제 33 조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ 회원이 제2항을 위반하여 회사에 손해를 끼칠 경우 이에 대한 배상 책임을 집니다.

 

제 34 조 (개인정보의 보호)

① 회사는 회원의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하고 “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률” 및 “개인정보보호법” 등 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

② 회사는 관련 법률이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 회원의 개인정보에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

③ 회사가 회원의 개인정보를 수집 및 이용, 제3자 제공하는 경우에는 반드시 회원의 동의를 받아야 하며, 해당 개인정보는 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 수집 목적 이외에 이용할 수 없습니다.

 

제 35 조 (책임제한)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 단말기 자체의 결함이나 이동통신서비스의 장애 등으로 인하여 서비스 이용이 불가한 경우 해당 통신사의 고객센터를 통하여 조치하여야 하며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

④ 회사는 회원 상호간, 회원과 가맹점, 회원과 광고주 사이 분쟁이 발생하는 경우 개입하지 아니하며, 그로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑤ 회사는 회원이 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생하는 피해나 회원의 과실 또는 부주의로 인하여 발생한 피해에 대하여 일체 책임을 지지 아니합니다.

 

제 36 조 (분쟁해결)

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해 보상 처리 기구인 고객만족센터를 설치·운영합니다.

② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

⑤  회원이 모바일교환권 수신자를 잘못 지정하여 모바일교환권을 선물하였음에도 불구하고 수신자가 해당 모바일교환권을 사용함으로써 회원과 수신자 간 발생된 분쟁에 회사는 관여하지 않으며, 회원과 수신자가 자체적으로 해결하여야 합니다.

⑥  모바일교환권 수신자가 회사가 제공하지 않은 방법으로 제3자에게 모바일교환권을 전송함으로써 수신자와 제3자 간에 모바일교환권 사용권한에 관한 분쟁이 발생된 경우, 회사는 이에 관여하지 않으며 수신자와 해당 제3자가 해결하여야 합니다.

 

제 37 조 (준거법 및 재판관할)

① 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.

 

<부칙>

본 약관은 2018년 2월 5일부터 적용됩니다.
본 약관은 2019년 5월 5일부터 적용됩니다.
본 약관은 2022년 5월 18일부터 적용됩니다.

본 약관은 2023년 6월 28일부터 적용됩니다.

 

 

전자금융거래 기본약관

 

 

제1장 총칙

제 1조 (목적)

본 약관은 갤럭시아머니트리(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스, 선불전자지급수단의 발행 및 관리서비스, 직불전자지급수단의 발행 및 관리서비스, 결제대금예치서비스 (이하 통칭하여 "전자금융거래서비스"라 합니다)를 “이용자”가 이용함에 있어, "회사"와 "이용자" 간 권리, 의무 및 "이용자"의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다.

 

제2조 (정의)

(1) 본 약관에서 정한 용어의 정의는 아래와 같습니다.

① "전자금융거래"라 함은 "회사"가 "전자적 장치"를 통하여 금융상품 및 서비스를 제공(이하 "전자금융업무")하고, “이용자”가 "회사"의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.

② "전자지급수단"라 함은 전자자금이체, 직불전자지급수단, 선불전자지급수단, 전자화폐, 신용카드, 전자채 권 그 밖에 전자적 방법에 따른 지급 수단을 말합니다.

③ “결제대금예치서비스”라 함은 이용자가 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 그 대가(이하 '결제대금'이라 한다)의 전부 또는 일부를 재화 또는 용역을 공급받기 전에 미리 지급하는 경우, 회사가 이용자의 물품수령 또는 서비스 이용 확인 시점까지 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.

④ ‘선불전자지급수단’이라 함은, 이전 가능한 금전적 가치가 전자적 방법으로 저장되어 발행된 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서 다음 각 목의 요건을 모두 갖춘 것을 말합니다. 다만, 전자화폐를 제외합니다.

가. 발행인(대통령령이 정하는 특수관계인을 포함한다) 외의 제3자로부터 재화 또는 용역을 구입하고 그 대가를 지급하는 데 사용될 것

나. 구입할 수 있는 재화 또는 용역의 범위가 2개 업종(「통계법」 제22조 제1항의 규정에 따라 통계청장이 고시하는 한국표준산업분류의 중분류상의 업종을 말한다. 이하 이 조에서 같다) 이상일 것

⑤ ‘직불전자지급수단’이라 함은, 이용자와 가맹점 간에 전자적 방법에 따라 금융기관의 계좌에서 자금을 이체하는 등의 방법으로 재화 또는 용역의 제공과 그 대가의 지급을 동시에 이행할 수 있도록 금융기관 또는 전자금융업자가 발행한 증표(자금을 융통 받을 수 있는 증표를 제외한다) 또는 그 증표에 관한 정보를 말합니다.

⑥ “이용자”라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑦ "접근매체"라 함은 "전자금융거래"에 있어서 "거래지시"를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 "전자금융거래서비스"를 이용하기 위하여 "회사"에 등록된 아이디 및 비밀번호, 기타 "회사"가 지정한 수단을 말합니다.

⑧ "거래지시"라 함은 "이용자"가 본 약관에 따라 "회사"에게 "전자금융거래"의 처리를 지시하는 것을 말합니다.

⑨ "오류"라 함은 "이용자"의 고의 또는 과실 없이 "전자금융거래"가 본 약관 또는 "이용자"의 "거래지시"에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다.

⑩ “가맹점”이라 함은 금융기관 또는 전자금융업자와의 계약에 따라 직불전자지급수단이나 선불전자지급수단 또는 전자화폐에 의한 거래에 있어서 이용자에게 재화 또는 용역을 제공하는 자로서 금융기관 또는 전자금융업자가 아닌 자를 말합니다.

⑪ "전자적 장치"라 함은 "전자금융거래" 정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치로써 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.

⑫ "아이디"란 "이용자"의 식별과 서비스 이용을 위하여 "이용자"가 설정하고 "회사"가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.

⑬ "비밀번호"라 함은 "이용자"의 동일성 식별과 "이용자" 정보의 보호를 위하여 "이용자"가 설정하고 "회사"가 승인한 숫자와 문자의 조합을 말합니다.

 (2) 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 전자금융거래법 등 관련 법령에 정한 바에 따릅니다.

 

제3조 (약관의 명시 및 변경)

(1) 회사는 이용자에게 약관을 명시하여야 하고, 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다.), 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방식으로 약관의 사본을 이용자에게 교부하여야 합니다.

(2) 회사는 이용자가 약관의 내용에 대한 설명을 요청하는 경우 다음 각 호의 어느 하나의 방법으로 이용자에게 약관의 중요내용을 설명하여야 합니다.

① 약관의 중요내용을 이용자에게 직접 설명

② 약관의 중요내용에 대한 설명을 전자적 장치를 통하여 이용자가 알기 쉽게 표시하고 이용자로부터 해당 내용을 충분히 인지하였다는 의사표시를 전자적 장치를 통하여 수령

(3) 회사가 이 약관을 변경하는 때에는 변경되는 약관의 시행일 1월 전에 그 내용을 해당 전자금융거래를 수행하는 전자적 장치(해당 전자적 장치에 게시하기 어려울 경우에는 이용자가 접근하기 용이한 전자적 장치)에 게시하고 이용자에게 통지하여야 합니다. 다만, 이용자가 이의를 제기할 경우 회사는 이용자에게 적절한 방법으로 약관 변경내용을 통지하였음을 확인해 주어야 합니다.

(4) 제3항에도 불구하고 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 전자적 장치에 최소 1개월 이상 게시하고 이용자에게 통지하여야 합니다.

(5) 회사가 제3항 및 제4항에 따라 변경된 약관을 게시하거나 통지하는 경우에는 “이용자가 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 약관의 변경내용에 이의를 제기하지 아니하는 경우 약관의 변경내용에 승인한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 통지하여야 합니다.

 (6) 이용자는 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있고, 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다.

제4조 (거래내용의 확인)

(1) "회사"는 서비스 페이지를 통하여 "이용자"의 거래내용("이용자"의 "오류" 정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항을 포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, “이용자”가 거래내용에 대해 서면 교부를 요청하는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방법으로 거래내용에 관한 서면을 교부합니다.

(2) "회사"는 제(1)항에 따른 "이용자"의 거래내용 서면 교부 요청을 받은 경우 "전자적 장치"의 운영장애, 그 밖의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 때에는 즉시 "이용자"에게 전자문서 전송의 방법으로 그러한 사유를 알려야 하며, "전자적 장치"의 운영장애 등의 사유로 거래내용을 제공할 수 없는 기간은 제(1)항의 거래내용에 관한 서면의 교부기간에 산입하지 아니합니다.

(3) 제(1)항의 대상이 되는 거래내용 중 1만원을 초과하는 거래인 경우 5년간 보존하여야 하며, 5년인 것은 다음 각 호와 같습니다.

① 거래계좌의 명칭 또는 번호

② "전자금융거래"의 종류 및 금액

③ "전자금융거래"의 상대방에 관한 정보

④ "전자금융거래"의 거래일시

⑤ "전자적 장치"의 종류 및 "전자적 장치"를 식별할 수 있는 정보

⑥ "회사"가 "전자금융거래"의 대가로 받은 수수료

⑦ "이용자"의 출금 동의에 관한 사항

⑧ "전자금융거래"의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항

 “전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록”

(4) 제(1)항의 대상이 되는 거래내용 중 1만원 이하인 소액 전자금융거래인 경우 1년간 보존하여야 하며, 1년인 것은 다음 각 호와 같습니다.

① "이용자"의 "오류" 정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항

② 전자지급수단의 이용과 관련된 거래승인에 대한 기록

(5) “이용자”가 제(1)항에서 정한 서면 교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.

① 주소: 서울시 강남구 광평로 281(수서동) 수서빌딩15층

② 이메일 주소: center@billgate.net

③ 전화번호: 1566-0123

 

제5조 ("거래지시"의 철회 등)

(1) “이용자”가 "회사"의 "전자금융거래"를 한 경우, “이용자”는 지급의 효력이 발생하기 전까지 본 약관에서 정한 바에 따라 제4조 제⑤항에 기재된 연락처로 전자문서의 전송 또는 서비스 페이지 내 철회에 의한 방법으로 "거래지시"를 철회할 수 있습니다. 단, 각 서비스 별 "거래지시" 철회의 효력 발생시기는 본 약관 제17조, 제26조, 제31조, 제35조에서 정한 바에 따릅니다.

(2) “이용자”는 전자지급의 효력이 발생한 경우에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약 철회의 방법에 따라 결제대금을 반환 받을 수 있습니다.

 

제6조 (추심이체의 출금 동의 및 철회)

(1) "회사"는 "이용자"의 요청이 있는 경우 "이용자"의 계좌가 개설되어 있는 금융회사 등이 추심이체를 실행할 수 있도록 금융회사 등을 대신하여 전자금융거래법령 등 관련 법령에 따른 방법으로 출금에 대한 동의를 진행합니다.

(2) "회사"는 전 항에 따른 "이용자"의 동의 사항을 추심 이체를 실행하는 해당 금융회사 등에 제출합니다.

(3) “이용자”는 "이용자"의 계좌의 원장에 출금기록이 끝나기 전까지 "회사" 또는 해당 금융회사 등에 제1항의 규정에 따른 동의의 철회를 요청할 수 있습니다.

(4) 전 항에도 불구하고 "회사" 또는 금융회사 등은 대량으로 처리하는 거래 또는 예약에 따른 거래 등의 경우에는 미리 "이용자"과 정한 약정에 따라 동의의 철회시기를 달리 정할 수 있습니다.

(5) “이용자”가 제3항에 따라 출금 동의 철회를 요청한 경우에도 “이용자”는 동의 철회에 대한 의사표시 이전에 발생한 출금에 대해서는 이의를 제기할 수 없습니다.

 

제7조 ("오류"의 정정 등)

(1) “이용자”는 "전자금융거래서비스"를 이용함에 있어 "오류"가 있음을 안 때에는 "회사"에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.

(2) "회사"는 전 항의 규정에 따른 "오류"의 정정 요구를 받은 때 또는 스스로 "전자금융거래"에 "오류"가 있음을 안 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정 요구를 받은 날 또는 "오류"가 있음을 안 날부터 2주 이내에 그 결과를 문서, 전화 또는 전자우편으로 "이용자"에게 알려 드립니다. 다만, “이용자”가 문서로 알려줄 것을 요청하는 경우에는 문서로 알려 드립니다.

 

제8조 ("전자금융거래" 기록의 생성 및 보존)

(1) "회사"는 “이용자”가 이용한 "전자금융거래"의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 "오류"가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.

(2) 전 항의 규정에 따라 "회사"가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존기간은 제4조 제(3)항 내지 제(4)항에서 정한 바에 따릅니다.

① 다음 각 목의 거래기록은 5년간 보존하여야 합니다.

가. 제4조 제(3)항 제①호 내지 제⑧호에 관한 사항

나. 해당 "전자금융거래"와 관련한 "전자적 장치"의 접속기록

다. 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 "전자금융거래"에 관한 기록

② 다음 각 목의 거래기록은 1년간 보존하여야 합니다.

라. 제4조 제(4)항 제①호에 관한 사항

마. 건당 거래금액이 1만원 이하인 "전자금융거래"에 관한 기록

바. 전자지급수단 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록

사. 기타 금융위원회가 고시로 정한 사항

 

제9조 ("전자금융거래"정보의 제공금지)

(1) "회사"는 "전자금융거래서비스"를 제공함에 있어서 취득한 "이용자"의 인적 사항, "이용자"의 계좌, "접근매체" 및 "전자금융거래"의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 법령에 의하거나 "이용자"의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.

(2) "회사"는 “이용자”가 안전하게 "전자금융거래서비스"를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보보호를 위하여 개인정보처리방침을 운용합니다. "회사"의 개인정보처리방침은 "회사"의 홈페이지 또는 서비스 페이지에 링크된 화면에서 확인할 수 있습니다.

 

제10조 ("접근매체"의 선정과 사용 및 관리)

(1) "회사"는 "전자금융거래서비스" 제공시 "접근매체"를 선정하여 "이용자"의 신원, 권한 및 "거래지시"의 내용 등을 확인합니다.

(2) “이용자”는 "접근매체"를 사용함에 있어서 다른 법률에 특별한 규정이 없는 한 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.

① "접근매체"를 양도하거나 양수하는 행위

② 대가를 수수•요구 또는 약속하면서 "접근매체"를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보관•전달•유통하는 행위

③ 범죄에 이용할 목적으로 또는 범죄에 이용될 것을 알면서 "접근매체"를 대여받거나 대여하는 행위 또는 보관•전달•유통하는 행위

④ "접근매체"를 질권의 목적으로 하는 행위

⑤ 제①호부터 제④호까지의 행위를 알선하는 행위

(3) “이용자”는 자신의 "접근매체"를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, "접근매체"의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.

(4) "회사"는 "이용자"로부터 "접근매체"의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그때부터 제3자가 그 "접근매체"를 사용함으로 인하여 "이용자"에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

 

제11조 ("회사"의 책임)

(1) "회사"는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사고로 인하여 "이용자"에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

① "접근매체"의 위조나 변조로 발생한 사고

② 계약체결 또는 "거래지시"의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고

③ 전자금융거래를 위한 "전자적 장치" 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호에 따른 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 "접근매체"의 이용으로 발생한 사고

(2) "회사"는 제(1)항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 “이용자”가 부담하게 할 수 있습니다.

① “이용자”가 "접근매체"를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우

② “이용자”가 제3자가 권한 없이 "이용자"의 "접근매체"를 이용하여 "전자금융거래"를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 자신의 "접근매체"를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우

③ "회사"가 보안강화를 위하여 "전자금융거래"시 요구하는 추가적인 보안조치를 “이용자”가 정당한 사유 없이 거부하여 제(1)항 제③호에 따른 사고가 발생한 경우

④ “이용자”가 제③호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체•수단 또는 정보에 대하여 누설•노출 또는 방치하거나 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공하는 행위를 하여 제(1)항 제③호에 따른 사고가 발생한 경우

⑤ 법인(중소기업기본법 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다)인 "이용자"에게 손해가 발생한 경우로서 "회사"가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

(3) "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체의 사유가 발생하여 "전자금융거래서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 경우에는 "회사"의 홈페이지 또는 서비스 페이지를 통하여 "이용자"에게 중단 일정 및 중단 사유를 사전에 공지합니다.

 

제12조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

(1) “이용자”는 "회사"의 서비스 페이지 하단에 게시된 분쟁처리 담당자에 대하여 "전자금융거래"와 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의 분쟁처리를 요구할 수 있습니다.

- 담당자: 고객센터

- 연락처(전화번호, 전자우편주소): 1566-0123, center@billgate.net

(2) “이용자”가 "회사"에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우에는 "회사"는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 "이용자"에게 안내합니다.

(3) “이용자”는 "전자금융거래"의 처리에 관하여 이의가 있을 때에는 금융위원회의 설치 등에 관한 법률에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회 또는 소비자기본법에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

 

제13조 ("회사"의 안정성 확보 의무)

"회사"는 "전자금융거래"가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다하며, "전자금융거래"의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 "전자금융거래"의 종류 별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, "전자적 장치" 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

 

제14조 (약관 외 준칙)

(1) "회사"와 "이용자" 사이에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용합니다.

(2) 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 머니트리 서비스약관, 머니트리 이용자약관, 이 밖에 개별약관에서 정한 바에 따릅니다.

(3) 본 약관 및 전 항의 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의를 포함합니다)에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령 및 개별 약관에서 정한 바에 따릅니다.

 

제15조 (관할)

"회사"와 "이용자" 간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

 

제2장 전자지급결제대행서비스

제16조 (정의)

회사가 제공하는 전자지급결제대행서비스는 지급결제수단에 따라 다음과 같이 구별됩니다

(1) 신용카드결제대행서비스 : 이용자가 결제대금의 지급을 위하여 제공한 지급결제수단이 신용카드인 경우 회사가 전자결제시스템을 통하여 신용카드 지불정보를 송,수신하고 결제대금의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.

(2) 계좌이체 결제대행서비스 : 이용자가 결제대금을 회사의 전자결제시스템을 통하여 금융기관에 등록 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다. 한 자신의 계좌에서 출금하여 원하는 계좌로 이체할 수 있는 실시간 송금 서비스를 말합니다.

(3) 가상계좌 결제대행서비스 : 이용자가 결제대금을 현금으로 결제하고자 경우 회사의 전자결제시스템을 통하여 자동 으로 이용자만의 고유한 일회용 계좌의 발급을 통하여 결제대금의 지급이 이루어지는 서비스를 말합니다.

(4) 기타 : 회사가 제공하는 서비스로서 지급결제수단의 종류에 따라 ‘휴대폰 결제대행서비스’, ‘ARS결제대행 서비스’, ‘상품권결제대행서비스’등이 있습니다.

 

제17조 ("거래지시"의 철회)

(1) “이용자”가 "전자지급결제대행서비스"를 이용한 경우, “이용자”는 "거래지시"된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융회사 또는 "회사"의 계좌의 원장에 입금기록이 끝나거나 "전자적 장치"에 입력이 끝나기 전까지 "거래지시"를 철회할 수 있습니다.

(2) "회사"는 "이용자"의 "거래지시"의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 "이용자"에게 반환하여야 합니다.

 

제18조 (한도 등)

"회사"의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 "이용자"의 결제수단별 월 누적 결제액 및 결제한도가 제한될 수 있습니다.

 

제3장 선불전자지급수단의 발행 및 관리서비스

제19조 (정의)

본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) "선불전자지급수단"이라 함은 머니트리 캐시 등 "회사"가 발행 당시 미리 "이용자"에게 공지한 전자금융거래법상 선불전자지급수단을 말합니다.

(2) "유상 선불전자지급수단”이라 함은 "선불전자지급수단" 중 “이용자”가 "회사"에 직접 대가를 지급하고 구매하여 “이용자”가 완전한 소유권, 처분권 등을 보유한 충전 포인트 말합니다.

(3) "무상 선불전자지급수단”이라 함은 "선불전자지급수단" 중 "유상 선불전자지급수단" 이외의 것을 말합니다.

(4) “선불충전금”이란 이용자가 선불전자지급수단 발행의 대가로 회사에 지급한 금액으로서 유상으로 구매하여 충전한 선불전자지급수단의 잔액을 말합니다.

 

제20조 (발행)

“회사”는 “선불전자지급수단”의 발행 시 소요되는 제반비용을 부담합니다. 다만, “무상 선불전자지급수단”은 본 조의 적용을 받지 않습니다.

 

제21조(“선불전자지급수단”의 보유)

“이용자”는 “회사”가 정한 방법과 절차에 따라 “유상 선불전자지급수단”을 충전하거나, "무상 선불전자지급수단"을 서비스 등에서의 활동으로 적립 받는 등의 방법으로 “선불전자지급수단”을 보유할 수 있으며, “회사”는 이에 관한 구체적인 사항을 본 약관 또는 “선불전자지급수단” 관련 서비스 페이지를 통해 공지합니다.

 

제22조 (“선불전자지급수단”의 사용 등)

(1) “이용자”는 "회사" 또는 “회사”의 가맹점에서 “선불전자지급수단”을 사용할 수 있으며, 이에 관한 구체적인 사항을 본 약관 또는 “선불전자지급수단” 관련 서비스 페이지를 통해 공지합니다.

(2) “이용자”는 잔액 범위 내에서 사용 횟수에 제한 없이 “선불전자지급수단”을 사용 할 수 있으며, 사용 시 사용 금액만큼 “선불전자지급수단”이 차감됩니다.

 

제23조 (“선불전자지급수단”의 양도 등)

(1) “이용자”는 "회사”가 공지한 방법과 절차에 따라 “선불전자지급수단”을 양도할 수 있습니다. 다만 "무상 선불전자지급수단"의 경우 "회사"가 양도를 제한할 수 있습니다.

(2) “이용자”가 전 항에 따라 “선불전자지급수단”을 양도한 뒤에 전기통신금융사기(보이스피싱 등)를 이유로 “회사”에 피해구제를 신청한 경우 “회사”는 “선불전자지급수단”을 양도받은 “이용자”의 “선불전자지급수단” 사용, 환급 등을 제한할 수 있습니다.

(3) “회사”는 전 항과 관련하여 “이용자”에게 발생한 손해에 대하여는 책임지지 않습니다.

 

제24조 (환급 등)

(1) “이용자”는 “선불전자지급수단” 구매일(충전일)로부터 7일 이내인 경우 구매(충전) 취소가 가능하며, 구매액(충전액) 전부를 환급받을 수 있습니다.(단, 충전액 사용하지 않을 경우)

(2) “회사”는 구매 금액의 일부를 사용한[100분의 60 (1만원 이하의 경우 100분의 80) 미만] “이용자”가  “선불전자지급수단”의 환불을 신청할 경우 구매 금액 또는 잔액을 지급하기 위하여 필요한 비용을 수수료로 청구할 수 있으며, 이 경우 수수료를 차감 후 잔액을 지급할 수 있습니다.

(3) 신규로 수수료를 부과하거나 기존 수수료를 변경하게 되는 경우 시행 1개월 전에 홈페이지나 앱을 통해 공지하고 이용자에게 개별 통지합니다.

(4) “회사”는 제2항에 의한 수수료가 “이용자”가 유상으로 구매한 “선불전자지급수단”에 기록된 잔액보다 많을 경우에는 “이용자”의 환불청구를 제한 할 수 있습니다.

(5) 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 인하여 “이용자”가 “선불전자지급수단” 잔액의 환급을 요청 하는 경우 “회사”는 “이용자”의 “선불전자지급수단” 등을 회수하고 잔액 전부를 지급합니다. 이 경우 “회사”는 “이용자”에게 환급 수수료를 청구 하지 않습니다.

① 천재지변 등의 사유로 가맹점이 물품 또는 용역을 제공하기가 곤란하여 “선불전자 지급수단”의 사용이 불가한 경우

② “선불전자지급수단”의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하게 된 경우

③ 선불전자지급수단의 구매금액(충전형의 경우, 최종 충전시 그 시점의 잔액 기준)의 100분의 60(1만원 이하는 100분의 80) 이상을 사용한 경우

(6) “이용자”는 선불전자지급수단의 유효기간이 경과한 경우에도 구매일 최종 충전일로부터 5년까지 “회사”에게 “선불전자지급수단”의 미사용 부분에 대한 반환을 청구할 수 있으며, “회사”는 잔액의 90%를 “이용자”에게 지급합니다. 다만, “무상 선불전자지급수단”은 본 항의 적용을 받지 않습니다.

(7) “회사”에 환불을 요청할 수 있는 권리는 “선불전자지급수단”의 최종 소지자가 보유합니다. 다만, “선불전자지급수단” 최종 소지자가 “회사”에 환불을 요청할 수 없는 경우에 한하여 “선불전자지급수단” 구매자가 “회사”에 환불을 요청할 수 있으며 “회사”가 구매자에게 환불한 경우 “회사”는 환불에 관한 책임을 면합니다.

 

제25조 ("거래지시"의 철회)

(1) “이용자”가 "선불전자지급수단"을 이용하여 자금을 지급하는 경우, “이용자”는 "거래지시"된 금액의 정보가 수취인이 지정한 "전자적 장치"에 도달하기 전까지 "거래지시"를 철회할 수 있습니다.

(2) "회사"는 "이용자"의 "거래지시"의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 "이용자"에게 반환하여야 합니다.

 

제26조 ("선불전자지급수단"의 한도 등)

(1) "회사"는 "이용자"의 "선불전자지급수단" 보유 한도를 관련 법령 및 "회사"의 정책에 따라 정할 수 있으며, “이용자”는 "회사"가 정한 그 보유 한도 내에서만 "선불전자지급수단"을 보유할 수 있습니다.

(2) "회사"는 서비스 페이지 등을 통하여 전 항의 최대 보유 한도를 공지합니다.

 

제27조 (유효기간 등)

(1) "회사"는 "이용자"에 대하여 "선불전자지급수단"에 대한 유효기간을 설정할 수 있으며, “이용자”는 "회사"가 정한 유효기간 내에서만 "선불전자지급수단"을 사용할 수 있습니다. 단, 유상 선불전자지급수단의 경우 유효기간을 1년 이상으로 정합니다.

(2) "회사"는 서비스 페이지 등을 통하여 전 항의 유효기간 설정 여부 및 그 기간을 공지합니다. 단, “회사”가 유효기간을 달리 정하지 않은 경우에는 본조 제4항의 소멸시효기간을 유효기간으로 봅니다.

(3) “회사”가 유효기간을 소멸시효기간보다 짧게 정한 경우, “이용자”는 “회사”에게 유효기간 내에서 유효기간의 연장을 요청할 수 있습니다. 다만, “무상 선불전자지급수단”은 본 항의 적용을 받지 않습니다.

(4) “회사”가 유상으로 발행한 "선불전자지급수단"의 경우 충전일로부터 5년간 사용하지 않으면 소멸되며, “무상 선불전자지급수단”은 서비스 페이지 등을 통해 별도 공지합니다.

(5) “회사”는 유효기간이 도래하기 30일 전 통지를 포함하여 3회 이상 이용자에게 유효기간의 도래, 유효기간의 연장 가능여부와 방법, 유효기간 경과 후 소멸시효 완성 전 잔액의 90%를 반환받을 수 있다는 내용 등을 이메일 또는 문자메세지 등의 방법으로 통지하여야 합니다. 다만, “무상 선불전자지급수단”은 본 항의 적용을 받지 않습니다. 

제28조 (선불충전금의 관리 및 관련 공시)

(1) “회사”는 이용자의 선불충전금을 고유재산과 구분하여 외부 금융기관에 신탁하거나 지급보증보험에 가입하여야 합니다.

(2) 회사는 매 영업일 마다 선불충전금 총액과 신탁금 등 실제 운용중인 자금 총액의 상호 일치 여부를 점검하여야 하며, 매 분기말(분기 종료 후 10일 이내) 선불충전금 규모 및 지급보증보험 가입여부, 부보 금액 등을 홈페이지(www.imoneytree.co.kr) 등에 공시하여야 합니다.

(3) “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 선불충전금을 신탁회사 및 보험회사 등을 통하여 이용자에게 우선 지급하여야 합니다. 이 경우 1개월 이내에 그 사실과 선불충전금의 지급시기, 지급장소, 그 밖에 선불충전금의 지급과 관련된 사항을 둘 이상의 일간신문에 공고하고, 인터넷 홈페이지 등을 통하여 공시하여야 합니다.

    1. 등록이 취소되거나 말소된 경우

    2. 해산 또는 선불전자지급수단 발행 및 관리 업무를 폐지한 경우

    3. 파산선고를 받은 경우

    4. 선불전자지급수단 발행 및 관리 업무의 정지명령을 받은 경우

    5. 제1호부터 제4호까지에 준하는 사유가 발생한 경우

 

제29조 (선불충전금의 신탁 또는 지급보증보험) 

(1) 회사는 이용자의 선불충전금 전부를 신탁하여야 하며, 신탁업자에게 안전자산으로 운용하도록 지시합니다. 다만, 전월말 기준 전체 선불충전금(제4항에 따른 지급보증보험에 가입한 금액은 제외)의 1/10에 해당하는 금액(이하 ‘지급준비금’)까지는 보통예금 등 안전자산 중 수시입출이 가능한 형태로 신탁회사에 예치할 수 있습니다.

(2) 회사는 신탁된 선불충전금(지급준비금 제외)의 수익자를 이용자로 지정하여야 합니다. 다만, 개별 이용자를 수익자로 지정하기 곤란한 경우 회사와 이해관계가 없는 특수목적법인(SPC)를 수익자로 지정할 수 있습니다.

(3) 회사는 당일 이용자 및 자금의 변동 내역을 신속하게 익일까지 신탁합니다.

(4) 제1항에도 불구하고 불가피한 사유로 선불충전금 중 일부를 신탁하지 아니하고 직접 운용(지급준비금 제외)하는 경우 회사는 운용대상 금액 전부에 대해 지급보증보험에 가입하여야 하며, 이 경우에도 회사는 운용대상 선불충전금을 안전자산으로 운용합니다.

 

제30조 (착오송금에 관한 사항) 

(1) 고객이 착오로 수취금융회사, 수취계좌번호 등을 잘못 기재하거나 입력하여 수취인에게 선불전자지급수단 등의 자금이 이동(이하 ‘착오송금’이라 합니다.)된 경우, 회사에 통지하여 회사 또는 수취 금융회사 등을 통해 수취인에게 연락하여 착오 송금액 반환을 요청할 수 있습니다. 

(2) 회사는 수취인에 대한 연락 사실, 수취인의 반환의사 유무, 수취인이 반환의사가 없는 경우 그 사유 등 고객 요청사항에 대한 처리결과 또는 관련 처리 진행상황을 고객이 전항의 ‘착오송금’ 발생사실을 회사에 통지한 날로부터 15일 이내에 고객에게 알려야 합니다.

(3) 회사 또는 수취 금융회사를 통한 착오송금 반환 요청에도 수취인이 반환하지 않는 경우, 고객은 ｢예금자보호법｣ 제5장(착오송금 반환지원)에 따라 예금보험공사에 착오송금 반환지원 제도 이용을 신청할 수 있습니다. 단, 개정 ｢예금자보호법｣ 시행일인 ’21.7.6. 이후 발생한 착오송금에 대해 신청 가능하며, 연락처를 통한 송금, SNS회원간 송금 거래 등 예금보험공사가 수취인의 실지명의를 취득할 수 없는 거래는 반환지원 신청이 제한됩니다. 

(4) 회사는 예금보험공사가 착오송금 반환지원 업무의 원활한 수행을 위해 회사에 착오송금 수취인의 반환불가 사유, 실지명의, 주소 및 연락처, 착오송금 발생 현황 등의 자료를 요청하는 경우 정당한 사유가 없으면 이에 따라야 합니다.

(5) 고객이 예금보험공사를 통해 착오송금 반환지원을 신청한 내역이 다음 각 호에 해당하는 경우 관련 법령에 따라 예금보험공사의 지원 절차가 중단될 수 있습니다.

    1. 고객이 거짓이나 부정한 방법으로 반환지원을 신청한 경우

    2. 착오송금이 아님이 객관적인 자료로 확인되는 경우

    3. 신청일 이전 반환 지원을 신청한 착오송금과 관련된 소송 등이 진행 중이거나 완료된 경우

    4. 그 밖에 예금보험위원회가 인정하는 경우

 

제4장 직불전자지급수단의 발행 및 관리서비스

제31조 (정의)

본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

(1) "직불전자지급수단"이라 함은 "이용자"과 "판매자" 간에 전자적 방법에 따라 금융회사의 계좌에서 자금을 이체하는 방법으로 재화 등의 제공과 그 대가의 지급을 동시에 이행할 수 있는 전자금융거래법상 직불전자지급수단을 말합니다.

 

제32조 ("거래지시"의 철회)

(1) “이용자”가 "직불전자지급수단"을 이용하여 자금을 지급하는 경우, “이용자”는 "거래지시"된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융회사의 계좌의 원장에 입금기록이 끝나기 전까지 "거래지시"를 철회할 수 있습니다.

(2) "회사"는 "이용자"의 "거래지시"의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 "이용자"에게 반환하여야 합니다.

 

제33조 ("직불전자지급수단"의 한도 등)

(1) "회사"는 “이용자”가 "직불전자지급수단"을 이용하여 재화 등을 구매할 수 있는 최대 이용한도(1회, 1일 이용한도 등)를 관련 법령 및 "회사"의 정책에 따라 정할 수 있으며, “이용자”는 "회사"가 정한 그 이용한도 내에서만 "직불전자지급수단"을 사용할 수 있습니다.

(2) "회사"는 서비스 페이지 등을 통하여 전 항의 최대 이용한도를 공지합니다.

 

제5장 결제대금예치서비스

제34조 (정의)

본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 

(1) "결제대금예치서비스"라 함은 서비스 페이지에서 이루어지는 "선불식 통신판매"에 있어서, "회사"가 “이용자”가 지급하는 결제대금을 예치하고, 배송이 완료되는 등 구매가 확정된 후 재화 등의 대금을 "판매자"에게 지급하는 서비스를 말합니다.

(2) "선불식 통신판매"라 함은 “이용자”가 재화 등을 공급받기 전에 미리 대금의 전부 또는 일부를 지급하는 방식의 통신판매를 말합니다.

 

제35조 (예치된 결제대금의 지급방법)

(1) "이용자"(그 "이용자"의 동의를 얻은 경우에는 재화 등을 공급받을 자를 포함합니다. 이하 제②항 및 제③항에서 동일합니다)은 재화 등을 공급받은 사실을 재화 등을 공급받은 날부터 3영업일 이내에 "회사"에 통보하여야 합니다.

(2) "회사"는 "이용자"로부터 재화 등을 공급받은 사실을 통보 받을 경우 "회사"가 정한 기일 내에 "판매자"에게 결제대금을 지급합니다.

(3) "회사"는 “이용자”가 재화 등을 공급받은 날부터 3영업일이 지나도록 정당한 사유의 제시 없이 그 공급받은 사실을 "회사"에 통보하지 아니하는 경우에 "이용자"의 동의 없이 "판매자"에게 결제대금을 지급할 수 있습니다.

(4) "회사"가 "판매자"에게 결제대금을 지급하기 전에 “이용자”가 그 결제대금을 환급 받을 정당한 사유가 발생한 경우에는 그 결제대금을 "이용자"에게 환급합니다.

 

제36조("거래지시"의 철회)

(1) “이용자”가 "결제대금예치서비스"를 이용한 경우, “이용자”는 "거래지시"된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융회사 또는 “회사”의 계좌의 원장에 입금기록이 끝나거나, “전자적 장치”에 입력이 끝나기 전까지 “거래지시”를 철회할 수 있습니다.

(2) "회사"는 "이용자"의 “거래지시”의 철회에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 "이용자"에게 반환하여야 합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2014년 1월 13일부터 시행합니다. 

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2015년 12월 23일부터 시행합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2017년 3월 9일부터 시행합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2020년 3월 24일부터 시행합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2020년 11월 30일부터 시행합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2021년 6월 1일부터 시행합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2021년 7월 6일부터 시행합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2023년 8월 3일부터 시행합니다.

 

- 부 칙 – 

1. 이 약관은 2024년 1월 2일부터 시행합니다.

 

위치기반서비스 이용약관

제1장 총 칙

 

제 1 조 (목적) 본 약관은 회원(머니트리 서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 갤럭시아머니트리㈜(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 머니트리 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

①본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

②회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

③회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

④회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.

⑤회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 3 조 (관계법령의 적용) 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제 4 조 (서비스의 내용) 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

 

제 5 조 (서비스 이용요금)

①회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

②회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.

③유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.

④회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.

⑤무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

⑥MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

 

제 6 조 (서비스내용변경 통지 등)

①회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소 또는 핸드폰 번호를 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.

②①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

 

제 7 조 (서비스이용의 제한 및 중지)

①회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

②회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

 

제 8 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

①회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

②회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

③회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공․사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

④회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

 

제 9 조 (개인위치정보주체의 권리)

①회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.

②회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

③회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

 

제 10 조 (법정대리인의 권리)

①회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.

②회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용․제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

제 11 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 금치산자

3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

 

제 12 조 (위치정보관리책임자의 지정)

①회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

②위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

③위치정보관리책임자 지정합니다 .

 

제 13 조 (손해배상)

①회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

②회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

 

제 14 조 (면책)

①회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우

②회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

 

제 15 조 (규정의 준용)

①본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

②본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

 

제 16 조 (분쟁의 조정 및 기타)

①회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

②회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

 

제 17 조 (회사의 연락처) 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

1. 상 호 : 갤럭시아머니트리㈜

2. 주 소 : 서울시 강남구 광평로 281 수서오피스빌딩 15층

3. 대표전화 : 1566-0123

4. 이메일 주소 : moneytree@galaxia.co.kr

 

부 칙

 

(시행일) 이 약관은 2022년 10월 31일부터 시행한다.

위치정보관리책임자는 2019년 8월 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

1. 소 속 : 갤럭시아머니트리㈜ 솔루션개발본부 한봉용

2. 연락처 : 1566-0123
3. 이메일 : moneytree@galaxia.co.kr

위치기반서비스 이용약관

제1장 총 칙

 

제 1 조 (목적) 본 약관은 회원(머니트리 서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 갤럭시아커뮤니케이션즈 주식회사(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 머니트리 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

①본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

②회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

③회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

④회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.

⑤회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 3 조 (관계법령의 적용) 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제 4 조 (서비스의 내용) 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

 

제 5 조 (서비스 이용요금)

①회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

②회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.

③유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.

④회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.

⑤무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

⑥MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

 

제 6 조 (서비스내용변경 통지 등)

①회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소 또는 핸드폰 번호를 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.

②①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

 

제 7 조 (서비스이용의 제한 및 중지)

①회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

②회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

 

제 8 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

①회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

②회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

③회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공․사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

④회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

 

제 9 조 (개인위치정보주체의 권리)

①회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.

②회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

③회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

 

제 10 조 (법정대리인의 권리)

①회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.

②회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용․제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

제 11 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 금치산자

3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

 

제 12 조 (위치정보관리책임자의 지정)

①회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

②위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

 

제 13 조 (손해배상)

①회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

②회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

 

제 14 조 (면책)

①회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우

②회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

 

제 15 조 (규정의 준용)

①본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

②본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

 

제 16 조 (분쟁의 조정 및 기타)

①회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

②회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

 

제 17 조 (회사의 연락처) 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

1. 상 호 : 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜

2. 주 소 : 서울시 강남구 광평로 281 수서오피스빌딩 15층

3. 대표전화 : 02-1544-5553

4. 이메일 주소 : moneytree@galaxia.co.kr

 

부 칙

 

제1조 (시행일) 이 약관은 2019년 8월 13일부터 시행한다.

제2조 위치정보관리책임자는 2019년 8월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

1. 소 속 : 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜ 솔루션개발본부 한봉용

2. 연락처 : 1544-5553
3. 이메일 : moneytree@galaxia.co.kr

 

위치기반서비스 이용약관

 

 

 

 

 

제1장 총 칙

 

 

 

제 1 조 (목적) 본 약관은 회원(머니트리 서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 갤럭시아머니트리 주식회사(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 머니트리 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

 

 

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

 

①본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

 

②회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

 

③회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

 

④회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.

 

⑤회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

 

 

제 3 조 (관계법령의 적용) 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

 

 

제 4 조 (서비스의 내용) 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

서비스 명	서비스 내용
ATM 찾기	이용자 위치를 기준으로 주변의 가까운 출금 가능한 ATM기 위치 정보 제공
제로페이 가맹점 찾기	이용자 위치를 기준으로 주변의 가까운 제로페이 결제가 가능한 매장 위치 정보 제공

 

 

 

제 5 조 (서비스 이용요금)

 

①회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

 

②회사는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.

 

③유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.

 

④회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.

 

⑤무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

 

⑥MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다.

 

 

 

제 6 조 (서비스내용변경 통지 등)

 

①회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소 또는 핸드폰 번호를 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.

 

②①항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

 

 

 

제 7 조 (서비스이용의 제한 및 중지)

 

①회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

 

1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

 

2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

 

3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

 

4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

 

5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

 

②회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

 

 

 

제 8 조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

 

①회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

 

②회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

 

③회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공․사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

 

④회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.

 

1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

 

2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

 

 

 

제 9 조 (개인위치정보의 보유기간 및 이용기간)

①회사가 이용자 통신 단말장치로부터 수집한 위치정보는 서비스 제공 후 별도 저장없이 즉시 파기합니다.

 

 

 

제 10 조 (개인위치정보주체의 권리)

 

①회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.

 

②회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

 

③회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

 

1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

 

2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

 

④회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

 

 

 

제 11 조 (법정대리인의 권리)

 

①회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.

 

②회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용․제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.

 

1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우

 

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

 

 

제 12 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

 

①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

 

1. 8세 이하의 아동

 

2. 금치산자

 

3. 장애인복지법제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

 

②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

 

③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

 

 

 

제 13 조 (위치정보관리책임자의 지정)

 

①회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

 

②위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

 

 

 

제 14 조 (손해배상)

 

①회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

 

②회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

 

 

 

제 15 조 (면책)

 

①회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

 

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

 

2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

 

3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

 

4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우

 

②회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

 

 

 

제 16 조 (규정의 준용)

 

①본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

 

②본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

 

 

 

제 17 조 (분쟁의 조정 및 기타)

 

①회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

 

②회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

 

 

 

제 18 조 (회사의 연락처) 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

 

1. 상 호 : 갤럭시아머니트리㈜

2. 주 소 : 서울시 강남구 광평로 281 수서오피스빌딩 15층

3. 대표전화 : 02-1566-0123

4. 이메일 주소 : moneytree@galaxia.co.kr

 

 

 

부 칙

 

 

 

제1조 (시행일) 이 약관은 2023년 4월 27일부터 시행한다.

 

제2조 위치정보관리책임자는 2019년 8월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

 

1. 소 속 : 갤럭시아머니트리㈜ 솔루션개발본부 한봉용

2. 연락처 : 1566-0123

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